قال عصام الشبراوي الأمين العام ورئيس الجهاز التنفيذي بغرفة القاهرة إن مركز التميز الجديد الذي تم افتتاحه بالغرفة منذ شهرين تقريبًا يعبر عن رؤية المهندس إبراهيم العربي رئيس الاتحاد العام للغرف التجارية ورئيس غرفة القاهرة ومنظومة التحول الرقمي التي تنفذها الدولة ، وتقديم خدمات عصرية تتواكب مع متطلبات العصر ليس محليًا فقط بل علي الصعيد العالمي ، وهو ما يُعبر أيضا عن الخطة التطويرية للغرفة تماشيًا مع رؤية الدولة 2030 من خلال أحدث التقنيات في تقديم الخدمات للتجار.
وقال “الشبراوي” خلال لقائه ببرنامج الشهبندر المُذاع علي قناة الحدث اليوم الفضائية تقديم الإعلامي فيصل عبد العاطي إن الخدمات التي يقدمها مركز تميز غرفة القاهرة تتمثل في “كافة خدمات الغرفة التجارية للقاهرة بكامل أنشطتها” بجانب خدمات لجهات أخرى ، “منها السجل التجاري بكل خدماته ، والهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات وخدماتها – هيئة سلامة الغذاء التي تقوم بخدمة إدارة السيارات المُتنقلة وإصدار التراخيص المؤقتة لهم – الهيئة العامة للتنمية الصناعية وتقوم بإصدار التراخيص الصناعية سواء داخل المناطق الصناعية أو خارجها ، وتعتمد الفواتير الخاصة بالخامات والآلات والخطابات الموجهة لشركات الغاز الطبيعي – سجل المصدرين والبطاقة الاستيرادية وخدماتها الأخرى – شركات الدفع الإلكتروني وإصدار التوقيع والختم الإلكتروني الخاصين بالفاتورة الإلكترونية التي تتعلق بالضرائب ، حيث تم التعاقد مع 3 شركات منها شركتين بالمركز الجديد ، وأخرى في مركز تميز الغرفة بجراج الأوبرا بمنطقة العتبة – البنوك بخدماتها الإلكترونية والتمويلية – الضرائب ممثلة في مكتب الإرشاد الضريبي ، وجاري العمل لإصدار البطاقة الضريبية فيما بعد – شركات تقديم الخدمات التأمينية علي ممتلكات وحياة التجار طبقا لبروتوكول التعاون مع هذه الشركات الذي تم توقيعه مؤخرًا” – وهذه الخدمات يحصل عليها التاجر أو المستفيد خلال ساعات من تواجده بمركز التميز اختصارًا للوقت والجهد.
وأشار الأمين العام ورئيس الجهاز التنفيذي بغرفة القاهرة إلى الاهتمام الكبير من المهندس إبراهيم العربي بمعرفة خط سير العمل بالمركز بشكل يومي ؛ من خلال تقارير يومية يتم رفعها له بناء علي طلبه ، تتضمن آراء ومقترحات التجار والمتعاملين مع المركز من أجل الحفاظ علي فلسفة انشاء هذا المركز ، مشيرًا إلى ان التجار والمترددين علي المركز يشعرون بالفرق الكبير في تقديم الخدمة من خلال التقنية الحديثة والتدريب الذي حصل عليه موظفي الغرفة من مُقدمي الخدمة والأجهزة والتقنيات الحديثة ، والكل لمس ذلك من خلال سهولة الإجراءات وتوفير الوقت والجهد في الحصول علي الخدمات ، وهذا نرصده من خلال الآراء التي نرصدها دائمًا من التجار والمترددين علي المركز.